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非推奨のブラウザのため一部の機能が動作しない可能性があります。
よくある質問
アプリ全般について
はい無料でご利用いただけます。
推奨OS・ブラウザについて
WindowsOSの場合
OS：Windows Vista, Windows 7, Windows 8
ブラウザ：InternetExploler8以上、Firefox 3.6以上、chrome6以上
MacOSの場合
OS：10.5以上
ブラウザ：Safari4以上、Firefox 3.6以上、chrome6以上
その他設定について
当サービスではJavaScript、Cookie、SSL を使用しています。
ブラウザの設定で無効にされている場合には正しく表示されない、または機能しない場合があります。有効にしてご覧ください。
※上記は推奨環境であり、動作を保証するものではございません。PCの状況やブラウザの設定によってはご利用できないもしくは正しく表示されない場合がございます。ご了承ください。
iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5 およびiPad に対応しています。 また、iOS 5.0 以降が必要です。
docomo：
F-10D, F-11D, F-03E, N-07D, N-03E, SH-01D, SH-10D, SH-02E, P-07D, L-06D, L-01E, L-02E, SO-01C, SO-02C, SO-03D, SO-05D, SO-01E, SC-02C, SC-03D, SC-06D, SC-03E, T-01D, T-02D
au：
IS12SH, IS17SH, SHL21, IS11S, IS12S, SOL21, CAL21, PTL21, FJL21, HTL21
SoftBank：
104SH, 107SH, DM013SH, 102P, 101DL, 101F
※上記以外の端末では不具合が生じる可能性があります。
■上記推奨端末以外で、発売から2年以内の端末をご利用の方
アプリに関しまして不具合が発生いたしましたら、調査させていただきますので、 お手数ですがこちらよりお問い合わせください。お問い合わせいただいても、推奨端末外となりますので、結果的に解決ができない可能性もございます。申し訳ございませんが、ご容赦いただければ幸いです。
■上記推奨端末含む、発売から2年以上経過している端末をご利用の方
恐れ入りますが、サポート対象外となっております。申し訳ございませんが、ご容赦いただければ幸いです。
■キャンペーンに一度も参加したことがない方
モニプラFacebookアプリをアンインストール(削除)していただければ退会完了となります。
Facebookアプリのアンインストール(削除)の方法はこちらのヘルプを参照してください。
http://www.facebook.com/help/?faq=170585223002660
■キャンペーンに一度以上参加されたことがある方
アプリを削除いただきましても退会は完了しておりません。
Facebookにログイン状態で、マイページ 「アカウント設定」をクリックし、
ページ最下部「MONIPLAを退会する」から手続きをお願いいたします。
※退会処理を行いますと、現在参加中のキャンペーンの参加登録は
無効となりますのでご注意ください。
※なおFacebookを退会されてしまった場合は、
大変お手数ではございますがこちらよりお問い合わせください。
サポートにて退会処理をさせていただきます。
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